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●Mac+TA/モデムを使い、接続している方
コントロールパネルの「TCP/IP」で当社サーバに向けてDNSを設定しても、強制的に別のDNSを見にいってしまいますので、以下のようなテキストファイルをご用意いただいた上で、「TCP/IP」設定画面の「Hostsファイルの選択」のファイル選択ダイアログでこのテキストファイルをご指定ください。

テキストエディタで、下記2つ(1)(2)の内容のファイルを作成してください。
(注意:ファイル名は何でもかまいませんが、書式を含まないでください。)

(1)
www CNAME www.お客さまのドメイン名
www.お客さまのドメイン名 A 219.118.71.31
mail CNAME mail.お客さまのドメイン名
mail.お客さまのドメイン名 A 219.118.71.61

または
www CNAME www.お客さまのドメイン名
www.お客さまのドメイン名 A 219.118.71.32
mail CNAME mail.お客さまのドメイン名
mail.お客さまのドメイン名 A 219.118.71.62

または
www CNAME www.お客さまのドメイン名
www.お客さまのドメイン名 A 219.118.71.33
mail CNAME mail.お客さまのドメイン名
mail.お客さまのドメイン名 A 219.118.71.63

または
www CNAME www.お客さまのドメイン名
www.お客さまのドメイン名 A 219.118.71.34
mail CNAME mail.お客さまのドメイン名
mail.お客さまのドメイン名 A 219.118.71.64

または
www CNAME www.お客さまのドメイン名
www.お客さまのドメイン名 A 219.118.71.35
mail CNAME mail.お客さまのドメイン名
mail.お客さまのドメイン名 A 219.118.71.65

または
www CNAME www.お客さまのドメイン名
www.お客さまのドメイン名 A 219.118.71.36
mail CNAME mail.お客さまのドメイン名
mail.お客さまのドメイン名 A 219.118.71.66

または
www CNAME www.お客さまのドメイン名
www.お客さまのドメイン名 A 219.118.71.37
mail CNAME mail.お客さまのドメイン名
mail.お客さまのドメイン名 A 219.118.71.67

または
www CNAME www.お客さまのドメイン名
www.お客さまのドメイン名 A 219.118.71.38
mail CNAME mail.お客さまのドメイン名
mail.お客さまのドメイン名 A 219.118.71.68

または
www CNAME www.お客さまのドメイン名
www.お客さまのドメイン名 A 219.118.71.39
mail CNAME mail.お客さまのドメイン名
mail.お客さまのドメイン名 A 219.118.71.69

または
www CNAME www.お客さまのドメイン名
www.お客さまのドメイン名 A 219.118.71.40
mail CNAME mail.お客さまのドメイン名
mail.お客さまのドメイン名 A 219.118.71.70

または
www CNAME www.お客さまのドメイン名
www.お客さまのドメイン名 A 219.118.71.41
mail CNAME mail.お客さまのドメイン名
mail.お客さまのドメイン名 A 219.118.71.71

または
www CNAME www.お客さまのドメイン名
www.お客さまのドメイン名 A 219.118.71.42
mail CNAME mail.お客さまのドメイン名
mail.お客さまのドメイン名 A 219.118.71.72

または
www CNAME www.お客さまのドメイン名
www.お客さまのドメイン名 A 219.118.71.43
mail CNAME mail.お客さまのドメイン名
mail.お客さまのドメイン名 A 219.118.71.73

お客さまのドメイン名」と「A」と「210」の間に半角スペースが
ありますのでご注意ください。
(例:www.お客さまのドメイン名【半角スペース】A【半角スペース】219.118.71.37)
上記いずれのファイルでも当社サーバにDNSが向かない場合はお手数ですが、メールにてご連絡ください。


(2)
何も書かない白紙のファイル





アップルマーク→コントロールパネル→「TCP/IP」を開きます。

キーボードのコマンド+Uを同時に押し「利用者モード」を表示させ
「詳しい情報も指定」→「OK」を押します。

右上にあります「Hostsファイルの選択」をクリックし、
(1)の内容が記述されているファイルを指定してください。


ブラウザを再起動していただきますと、下記のURLにアクセスできます。

「ユーザ管理室」
(http://www.お客さまのドメイン名/aspexe/usermanage.asp)
「メール管理室」
(http://mail.お客さまのドメイン名/)

ただし、このままにしておきますと、前サーバにはアクセスいたしませんので、メールの受信などに不具合が出る場合もあります。したがって弊社のサーバにアクセスする場合「以外」は(2)の白紙のファイルを選択してください。